Tại sao máy in không in được và cách khắc phục

Hầu hết thời gian, những cái máy in của chúng ta giống như những người bạn dễ thương và đáng tin cậy. Nhưng đôi lúc nó ngừng in và bắt đầu “dò ra” các thông báo lỗi. Vậy lý do là gì và làm ra sao để khắc phục được lỗi này. Hãy theo dõi bài viết dưới đây và tìm ra câu trả lời nhé.

  • Các lỗi máy in thường gặp và cách khắc phục
  • Tự sửa các lỗi đơn giản trên máy in

Kiểm tra các vấn đề cơ bản

Khi diễn ra lỗi, trước tiên bạn nên kiểm tra các vấn đề cơ bản vì những điều như thế này thường bị bỏ qua. Bạn nên kiểm tra xem những vấn đề sau:

  • Máy in đã được bật chưa?
  • Máy in kết nối với máy tính không?
  • Kiểm tra giấy và mực còn không?
  • Máy in đã được cắm vào ổ điện chưa?

Máy in được kết nối qua mạng 

Trước kia chúng ra hay sử dụng những cái máy in được nối trực tiếp với máy tính, nhưng nay các máy in không dây từ HP, Epson, Brother và nhiều nhà sản xuất khác đã trở nên phổ biến. Mặc dù chúng cung cấp một cách đơn giản để chia sẻ máy in với nhiều thiết bị chẳng hạn như máy tính để bàn, máy tính xách tay, máy tính bảng và điện thoại sáng dạ nhưng cũng đem đến chừng độ khó khăn nhất định khi khắc phục sự cố.

Nếu bạn có một máy in được kết nối không dây và gặp sự cố chẳng thể in được thì hãy thử một số mẹo sau đây nhé: 

Khởi động lại mọi thứ: Máy in có dây hoặc máy in không dây đều dựa vào mạng tư nhân (home private) cho dù là một vài phần tử khác nhau: máy in, máy tính, thiết bị định tuyến, điểm truy cập không dây, modem để kết nối với Internet cùng một số thiết bị bổ sung liên kết với nhau khác nữa. Không quan trọng mạng của bạn được cấu dường như thế nào, nhưng tất cả các phần tử này đều tương tác với nhau. Có nghĩa là nếu một thiết bị bị treo, nó cũng đều có thể ảnh hưởng đến tất cả các thiết bị khác. Hãy thử khởi động lại tất cả các thiết bị, nhưng không được cài đặt thiết bị về thiết lập mặc định, sau đó thử lại máy in.

Kiểm tra mạng kết nối máy in: Thử in trang test sheet trực diện từ máy in. Với máy in qua mạng, thường thì sẽ được những tin tức về phong thái máy in được kết nối với mạng bao gồm địa chỉ IP, URL để truy cập vào trang quản trị, loại kết nối mạng và các tin tức bổ sung khác. Nếu cần, kiểm tra chỉ dẫn sử dụng máy in để hiểu chi tiết về phong thái thực hành in trực tiếp từ máy in. Khi trang test sheet được in ra, xác nhận rằng máy in đã được kết nối với mạng bằng phương pháp kiểm tra địa điểm IP. Nếu nó giống với phần còn sót lại của địa điểm mạng của bạn thì máy in đã được kết nối mạng. Nếu bạn thấy địa điểm IP bắt đầu bằng 169, điều đó có nghĩa là máy in không thể kết nối với mạng và đang sử dụng địa điểm IP tự gán. 

  • Hướng dẫn cách kiểm tra và cài đặt địa chỉ IP cho máy in

Định cấu hình lại cài đặt mạng cho máy in: Nếu vẫn chưa thể kết nối máy in với mạng của mình, bạn cũng có thể có thể thử tắt máy in, ngắt kết nối khỏi mạng và sau đó cài đặt lại máy in theo các hướng dẫn mới đầu trong sách chỉ dẫn sử dụng. Hãy chắc chắn giữ một bản ghi (record) của bất kỳ máy in hoặc mật khẩu mạng cũng có thể cần trong công đoạn cài đặt. 

Cài đặt lại hoặc cấu hình lại bất kỳ driver mạng đặc biệt nào cho máy in: Khi máy in có thể giao tiếp qua mạng, bạn cũng đều có thể cài đặt hoặc định cấu hình driver mạng cho máy in, chẳng hạn như AirPrint cho thiết bị iOS hoặc Cloud Print cho các thiết bị Android.

Máy in kết nối qua cáp USB không hoạt động

Máy in được kết nối qua cáp USB đơn giản khắc phục sự cố hơn. Hãy nhớ bắt đầu kiểm tra các vấn đề cơ bản trước tiên. Cáp USB có được kết nối không? Máy tính và máy in đã được bật chưa?

Trên máy Mac, bạn có thể kiểm tra mục Printers & Scanners (dưới trình đơn Apple và trong System Preferences ) để xem máy đã được kết nối với máy tính chưa.

Trong Windows, bạn cũng đều có thể kiểm tra Printers trong Control panel. Tùy thuộc vào phiên bản Windows bạn đang sử dụng, mục Pinters này sẽ được những tên khác nhau. Nếu bạn phải cài đặt máy in, hãy chọn nút Add Printer và làm theo chiều dẫn trên màn hình.

Bạn vẫn không thấy máy in? Vậy thì nên thử ngắt kết nối và kết nối lại cáp USB. Nếu tình trạng vẫn không được khắc phục, hãy thử xóa tất cả thiết bị ngoại vi khác khỏi máy tính và chỉ kết nối máy in. Nếu điều này khắc phục được sự cố, thì có tức là một thiết bị ngoại vi đã ngăn các thiết bị khác kết nối. 

Nếu vẫn chẳng thể tìm thấy máy tin hãy thử một cáp USB khác.

Máy in ngừng hoạt động sau khi cải tiến hệ thống

Nếu máy in của bạn bỗng dưng ngừng hoạt động sau khi cập nhật hệ thống, rất cũng đều có thể bạn sẽ rất cần một driver máy in mới. Kiểm tra trên trang web của nhà sản xuất máy in và xem có driver mới không, sau đó làm theo chỉ dẫn để cài đặt. 

Nếu không có driver mới, hãy gửi cho nhà sản xuất yêu cầu gửi thông báo cho bạn khi có driver mới. Nếu máy in không còn được hỗ trợ, bạn vẫn cũng đều có thể khiến cho nó hoạt động được bằng cách tìm driver cập nhật của máy in cùng seri, nhưng máy in của bạn cũng đều có thể sẽ mất một số chức năng.

Máy in bị kẹt giấy

Máy in bị kẹt giấy

Mặc dù việc lấy giấy bị kẹt  từ máy in kha khá dễ dàng, nhưng vẫn không có nhĩa là khi bạn lấy ra rồi trạng thái này không diễn ra nữa. Thường khi kéo giấy ra, tờ giấy bị kẹt giữa cơ quan con lăn giấy với lô sấy của máy in sẽ bị xé rách và còn xót lại trong đường dẫn giấy, đến lần in kế đến tờ giấy đi qua bị tắt và lại gây ra hiện tượng kẹt giấy.

  • Khi lấy giấy bị kẹt ra, hãy cẩn trọng và đảm bảo rằng mỗi tờ giấy bị kẹt đều được lấy ra hết.
  • Nếu vẫn còn trạng thái kẹt giấy, bạn cũng có thể có thể thử sử dụng giấy đặc biệt được thiết kế để làm sạch các con lăn, trục đỡ giấy và các vật khác trong đường dẫn giấy. 

Các vấn đề về mực in 

Các vấn đề về mực in thường là lúc in tạo các đường dọc và bị nhòe trên giấy. Nguyên nhân thường do đầu in bẩn hoặc mực trong 1 máy in laser đang chạy ở mức thấp.

Đối với máy in phun, đầu in luôn phải được làm sạch. Các phần mềm tiện ích đi cùng với máy in thường có các tùy chọn làm sạch. Thường có hai loại là làm sạch ở chừng độ nhẹ và làm sạch ở mức sâu. Bạn nên bắt đầu với mức độ thấp hơn vì qui trình làm sạch này thường tốn nhiều mực. Nếu không được thì nên chuyển qua mức chiều cao hơn.

Đối với máy in laser, lý do có thể do mực máy in ở mức thấp, cho thấy đã đến lúc bạn phải thay mực. Nếu như bạn đang in dở và không có hộp mực in để thay luôn thì bạn có thể tận dụng bằng phương pháp tháo toner ra khỏi máy in và từ từ lắc hộp mực, đáp ứng hộp mực được đóng chặt khi bạn làm việc này. Nếu may mắn bạn sẽ có đủ mức để in khi trong chờ thay thế hộp mực khác. 

Sưu Tầm: Internet – Tạp chí công nghệ: TopVn

Bài Viết Liên Quan


Bài Viết Khác