Hướng dẫn thay đổi số điện thoại đã đăng ký tài khoản ngân hàng

Napmucmayintannoi.info có bài Hướng dẫn thay đổi số điện thoại đã đăng ký tài khoản ngân hàng

Thời gian mới đây khi Bộ Thông tin và Truyền thông chính thức áp dụng quy chế theo Quyết định số 798/QĐ-BTTTT đổi toàn bộ số điện thoại 11 số sang 10 đã tạo ra rất nhiều phiền nhiễu cho người dùng.

Bên cạnh việc danh bạ điện thoại bị đảo lộn thì việc thay đổi này còn ảnh hưởng đến các ứng dụng OTT như Viber, Zalo, vv. Đặc biệt tài khoản ngân hàng của người sử dụng cũng từng được liên kết với số điện thoại nên để nhận được thông báo, biến động số dư, vv bạn bắt buộc phải cập nhật lại với ngân hàng. Vậy nếu bạn đang sử dụng các dịch vụ của ngân hàng như SMS Banking, Internet Banking, Mobile Banking bằng đầu số cũ (11 số) phải mau chóng đổi để đáp ứng giao dịch tránh bị gián đoạn.

Như chúng ta biết vấn đề phát sinh này thực tế chiếm 1 số lượng người sử dụng rất đông, nên các ngân hàng đã phải thành lập 1 hệ thống giải quyết chung để giúp khách hàng đơn giản thay đổi số điện thoại với ngân hàng mà không phải đến tới ngân hàng. Chúng ta sẽ thay đổi số điện thoại tại nhà theo chiều dẫn dưới đây dành riêng cho mọi thứ các ngân hàng.

Hướng dẫn thay đổi số điện thoại đã đăng ký tài khoản ngân hàng

1. Ngân hàng Vietcombank

Cách 1: Soạn tin nhắn đến tổng đài

Soạn lời nhắn theo cú pháp: VCB DK gửi 6167 và làm theo hướng dẫn (thời gian bổ trợ từ 15/9/2018 đến 30/06/2019).

Cách 2: Thay đổi trên ứng dụng, website của ngân hàng

Truy cập vào phần mềm Vietcombank, website chính thức của ngân hàng Vietcombank và xác nhận đồng ý đổi số điện thoại theo chiều dẫn tại màn hình (thời gian bổ trợ từ 15/10/2018 đến 30/06/2019).

Phạm vi các dịch vụ cần đăng ký chuyển đổi số điện thoại bao gồm: Toàn bộ dịch vụ ngân hàng điện tử (VCB-SMS [email protected], VCB-Mobile [email protected], [email protected], Bankplus, VCBPAY, Nạp – Rút Ví điện tử).

Lưu ý: Bạn chỉ cần đăng ký chuyển đổi một lần cho mọi thứ các dịch vụ đang sử dụng số điện thoại 11 số. Riêng đối với dịch vụ Nạp – Rút Ví điện tử, sau khi đăng ký đổi số điện thoại tại Vietcombank, người dùng cũng cần được đổi lại số điện thoại tại đơn vị quản lý Ví điện tử.

Ngân hàng sẽ duy trì dịch vụ trong thời gian từ ngày 15-9-2018 đến 14-11-2018. Bắt đầu từ ngày 15-11-2018, Vietcombank sẽ ngừng duy trì các dịch vụ ngân hàng điện tử đối với các khách hàng chưa thực hành hiện đăng ký chuyển đổi số điện thoại. Riêng đối với Smart OTP, bạn vẫn có thể sử dụng dịch vụ theo số điện thoại 11 số cho tới khi phần mềm yêu cầu kích hoạt lại. 

Hướng dẫn thay đổi số điện thoại đã đăng ký tài khoản ngân hàng

2. Ngân hàng Agribank

Đối với Dịch vụ SMS Banking:

Soạn tin nhắn theo cú pháp: VBA doiso [Sodienthoaimoi] và gửi đến 8149 (thời gian bổ trợ từ ngày 20/9/2018 – 14/11/2018)​.

Đối với Dịch vụ BankPlus:

Soạn tin nhắn với nội dung VBA doiso [Sodienthoaimoi] và gửi 9889 (thời gian hỗ trợ từ ngày 25/9/2018 – 14/11/2018)

Các dịch vụ cần đăng ký chuyển đổi số điện thoại gồm ngân hàng điện tử: Internet Banking, Agribank E-Mobile banking, SMS banking, Bankplus, M-Plus, dịch vụ Nạp – Rút Ví điện tử, dịch vụ thẻ, dịch vụ nhờ thu tự động và các dịch vụ thông tin tài khoản khác của Agribank.

Lưu ý: Đối với dịch vụ Nạp – Rút tiền Ví điện tử, nhờ thu tự động để phải trả cước điện thoại đối với thuê bao di động trả sau, bạn đến chi nhánh nơi đăng ký dịch vụ để thực hiện chuyển đổi.

Các cá nhân sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (Internet Banking, Agribank E-Mobile banking, SMS banking, BankPlus, M-Plus), bạn cũng có thể đến 2.300 chi nhánh, nút giao dịch trên toàn quốc, riêng dịch vụ thẻ, người dùng cần đến đúng chi nhánh nơi đăng ký dịch vụ hoặc thi hành thông qua các kênh điện tử của Agribank.

Lưu ý: Nếu đăng kí sử dụng 5 dịch vụ, bạn cần phải thực hành việc đổi số điện thoại 5 lần.

Từ ngày 15-9-2018 đến hết ngày 14-11-2018, Agribank duy trì mọi thứ các dịch vụ đối với những khách hàng chưa thực hiện đăng ký chuyển đổi số điện thoại. Sau thời gian đó, Agribank sẽ duy trì dịch vụ đối với các ai không thực hiện đăng ký chuyển đổi. 

3. Ngân hàng BIDV

Cách 1: Nhắn tin đến tổng đài

Soạn tin nhắn theo cú pháp: BIDV CNMM [họ và tên] [số CMND] gửi 8149 để thay đổi thông tin.

Ví dụ: BIDV CNMM NguyenVanA 123456789, sau đó gửi 8149.

Cách 2: Thay đổi trên website của ngân hàng

Bước 1:

Truy cập trực tiếp vào website của ngân hàng BIDV http://www.bidv.com.vn/ và đăng nhập bằng tài khoản tương ứng.

Bước 2:

Tại giao diện chính của website, bạn bấm vào mục Hỗ trợ khách hàng chuyển đổi thông tin thuê bao di động 11 số sang 10 số.

Bước 3:

Tại giao diện nhập thông tin cá nhân hãy nhập tất cả những mục gồm những: tên, số CMND, số điện thoại 11 số, số điện thoại nhận mã xác thực, email nếu có sau đó nhấn Kiểm tra thông tin. 

Số điện thoại nhận mã xác thực chính là số điện thoại 11 số khách hàng đã đăng ký với BIDV hoặc số điện thoại 10 số đã được chuyển đổi theo quy tắc của Bộ TT&TT. Nếu tất cả các thông tin là chính xác, hệ thống sẽ gửi mã xác thực về điện thoại. Sau khoảng 5-7 phút, hệ thống của BIDV sẽ tự động thay đổi số điện thoại khách hàng trên mọi thứ các dịch vụ.

4. Ngân hàng VietinBank

Cách 1: Thay đổi trên website của ngân hàng

Truy cập vào website chính thức của VietinBank: http://www.vietinbank.vn/p bằng smartphone hoặc máy tính, nhập vào số điện thoại tương ứng và mã OTP để hoàn tất.

Cách 2: Nhắn tin đến tổng đài

Soạn tin theo cú pháp: CTG DS gửi 8149 để hoàn tất đăng ký.

Trường hợp người dùng chưa/không thi hành chuyển đổi, việc cập nhập số điện thoại sẽ gây ảnh hưởng, đứt quãng tới các dịch vụ ngân hàng liên quan như: Dịch vụ ngân hàng điện tử – Mobile/Internet Banking, dịch vụ thông báo biến động số dư tài khoản – SMS Banking, các dịch vụ thanh toán trực tuyến, ví điện tử, Bank Plus, VNTOPUP, vv. 

5. Ngân hàng Á Châu (ACB)

Cách 1: Soạn tin nhắn đến tổng đài

Người dùng cũng có thể có thể xác nhận đồng ý cho ACB được tự động chuyển đổi tin tức mã mạng bằng phương pháp soạn gửi tin nhắn theo cú pháp: ACB DKCD CMND/Passport gửi 997

Lưu ý: Khách hàng sử dụng số CMND/Passort đã đăng ký tại ACB

Cách 2: Gọi điện đến trung tâm khách hàng

Liên lạc đến trung tâm dịch vụ khách hàng 24/7 của ACB theo 2 số: +84 1900 54 54 86 +84 028 38 247 247.  

6. Ngân hàng Sacombank

Soạn tin nhắn theo cú pháp: STB DK gửi 8149

Sau ngày 15-11-2018, nếu chưa cập nhật số điện thoại, bạn sẽ không thu được tin nhắn thông báo giao dịch của Sacombank. Thời điểm này bạn chỉ có thể đến ngân hàng để thay đổi số điện thoại.

7. Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB Bank)

Cách 1: Soạn lời nhắn đến tổng đài

Bạn chỉ cần dùng số điện thoại đã đăng kí ban đầu với ngân hàng và soạn lời nhắn theo cú pháp: MB Y gửi tới tổng đài 8136 tính từ lúc ngày 25-9-2018.

Cách 2: Thực hiện qua phần mềm MB Bank

Thực hiện thông qua phần mềm ngân hàng trên smartphone, chỉ dẫn cụ thể sẽ có gửi tới người sử dụng từ ngày 1-10-2018. 

8. Ngân hàng Techcombank

Khách hàng cá nhân soạn tin theo cú pháp: TCB Y gửi đến 8149 để thi hành cập nhật tin tức số điện thoại với Ngân hàng.

Khách hàng doanh nghiệp soạn tin theo cú pháp: TCB DN Y và gửi đến 8149 để thực hành cập nhật thông tin số điện thoại dịch vụ Homebanking, Internet Banking và tin tức Khách hàng doanh nghiệp.

Mọi giao dịch của Quý khách hàng với Techcombank qua số điện thoại 11 số vẫn diễn ra bình thường tới hết ngày 14/11/2018. Dịch vụ Khách hàng Techcombank 24/7: 1800 588 822 (miễn phí) hoặc 84-24-39446699 

9. Ngân hàng Đông Á (Đông Á Bank)

Khách hàng gửi tin nhắn theo c ú pháp: DAB DSDT gửi 8149.

Thời gian: từ ngày 8/10/2018 đến ngày 10/11/2018.

10. Ngân hàng Oceabank

Soạn lời nhắn theo cú pháp: OB DK TD gửi 8140 phí nhắn tin: 1000đ 1 lời nhắn

Tới hết ngày 14/11/2018 quý Khách hàng chưa thi hành chuyển đổi số điện thoại 11 số, các dịch vụ Ngân hàng đang sử dụng dựa theo số điện thoại này sẽ bị gián đoạn.

HOTLINE 24/7 (miễn phí): 1800 58 88 15  

Trên này là hướng dẫn cụ thể của từng ngân hàng mà chúng tôi đã tổng hơp lại. Hi vọng với các thông tin trên bạn sẽ mau chóng thay đổi số điện thoại của mình ngay tại nhà mà chẳng cần đến ngân hàng.

Đơn vị viết bài: nạp mực máy in tận nơi TopVn

Bài Viết Liên Quan


Bài Viết Khác